特に思い当たりもないのにいきなりプリンターが反応しなくなってしまった・・そんなときは印刷待ちのデータ(印刷ジョブ)が残っている可能性があります。
残っているか確かめる方法(windows10版)
画面左下にあるこのマークをクリックします。
上の3つのようなプリンターマークがついた項目から印刷できないプリンターの名前を選んでクリックします。
管理をクリック。
プリンターの状態が 待機中 または アイドリング と表示されていれば印刷ジョブが溜まっていると推測できます。
下のプリンターキューを開くをクリック。
すると溜まっている印刷ジョブが表示されます。
プリンター をクリックし、すべてのドキュメントの取り消しをクリックすれば印刷ジョブの削除は終わりです。
それでも反応しない場合はプリンタードライバーの再インストールをしてみましょう。
コメント